スタッフのお仕事（秘書・事務）

弁護士秘書の業務は、法律事務所に相談にいらっしゃる依頼者の方を弁護士といっしょにサポートしていく、非常にやりがいのある仕事です。弁護士のスケジュールの管理、電話アポ入れ、来客応対、顧客フォロー、書面作成、調査、証拠作成、裁判所での謄写や接客などが主な仕事になります。

事務の仕事は法律事務所に関わるすべての方々が滞りなく仕事をこなせるようにするバックオフィスの重要なお仕事です。資料のデータ化（PDF化）、電話受付、請求書発送、郵便物収受、お茶出し、掃除、新規の法律相談受付、秘書サポートなどが主な仕事になります。

事務局長の高本さんに事務局（秘書と事務）のお仕事についてお話しいただきます。

事務局の1日

事務局の仕事全体を考えた時に、弁護士が自分の仕事に専念できるように一般的な仕事は先回りしておくことが重要だと考えています。事務局ではスタッフ全員がこのことを自覚して行動するようにしています。私自身は、秘書として弁護士が依頼者と職務について集中して話せるように、専門用語や制度上の説明などの事務的なことで依頼者の方が疑問に思う点については分かりやすくフォローさせていただくように工夫しております。

事務局のスタッフの1日を、当事務所に応募していただける皆様のために分かりやすくご説明させていただきます。どのような仕事をしているのか想像できるように、複数のスタッフの仕事を混ぜてサンプル化してお話ししますのでご了承ください（笑）。

Q:入所前まではどのようなお仕事をされてきましたか。

IT系の企業で社長秘書と営業サポートをしておりました。このときは小さな会社だったので、何でもやりました。法律事務所は管理などベースの部分では、一般企業と比べて特別な仕事環境ではありませんので、一般企業での事務経験はどんなことでも役立つと思います。私もこの時の事務の経験が非常に役立っております。また、事務局メンバーの業務は多岐に及び、忙しいときはお互いをフォローしながら対応しているので、何でもやる意欲のある事務系のゼネラリストが求められていると感じています。
ちなみに、私は出産後に食品会社で1年程度パートはしていましたが3、4年のブランクがありましたが、ブランクに関してもやる気があれば全く関係ないと実感しています。

Q:法律事務所に対する印象は入所前と現在では変わりましたか。

思ったよりソフトなイメージです。最初は弁護士という職業の方が少し怖いというイメージがあったのですが、全然そんなことはありませんでした。

Q:今一番やりがいを感じていることは何ですか。

やっぱり、依頼者の方から感謝されたときが一番うれしいです。あと、やはり私たちは弁護士を支える仕事なので、弁護士とのコミュニケーションがうまく取れていて、弁護士が自分の仕事に専念できているなと感じる時はやりがいを感じます。そして、自分が新規相談から解決まで通して関わった案件が終わった時には何とも言えない充実感を感じます。

Q:最後にこれから法律事務所DUONに応募される方へ一言お願いします。

一般的には弁護士に相談するという経験はそれほどないと思いますので、法律事務所を敷居が高いと感じるかもしれません。法律事務所を、問題を抱えてる方をサポートして問題解決に導くという側面から見たときに、依頼者の方の顔がよく見える仕事ですので、一般企業のバックオフィスでは感じられない達成感があります。また、当事務所は子育てとの両立がしやすい環境ですので、私と同じ子育て中の方にはおすすめできます。事務所の雰囲気が明るい、弁護士の先生がやさしい、未経験者にもやさしいというポイントはおすすめだと思います（笑）。